Prazos, entrega e pagamento

Como a peça é feita. A estampa é aplicada depois que o pedido entra — por isso cada peça sai nova, e por isso existe um prazo de produção antes do envio. Peça com nome personalizado leva um pouco mais, porque a arte é montada para aquele pedido.

Postagem. Postamos em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento. O prazo da transportadora começa a contar a partir daí, não do dia da compra.

Formas de pagamento. Cartão de crédito (com parcelamento), Pix e boleto. O cartão é processado pelo Mercado Pago — os dados são digitados dentro do ambiente deles e não passam pelo nosso servidor.

Quando o pedido entra em produção. No cartão e no Pix, assim que o pagamento é aprovado — normalmente na hora. No boleto, só depois da compensação, que leva de 1 a 3 dias úteis. Enquanto isso a peça fica reservada para você.

Endereço errado. Se você percebeu o erro antes do envio, fale com a gente que corrigimos sem custo. Depois de postado, o pacote volta para nós e o reenvio é cobrado à parte — não é multa, é o frete de verdade.